开云体育app官网平台下载（记者 常魁星 通信员 陈阳春 邱潘勇）2001年10月，周晶成了湖北省京珠高速公路收费站一位收费员 ，面临&ldquo ;收费 、发卡 、找零、递票&rdquo ; ，如许枯燥复杂的事情，周晶天天要反复900屡次 ，900屡次手势办事 ，900屡次文明用语 。十六年来，她以惊人的毅力 ，过硬的技术 ，前后练就了“收发卡速率一秒完&rdquo ; 、&ldquo ;判定车型一看知” 、&ldquo ;人平易近币辨认一模准&rdquo ;、“车辆信息用盲输”等高路行业绝活，创造了京珠高速公路史上首个持续六年&ldquo ;收费零过失 、车辆零滞留 、办事零投诉&rdquo ;的“三零&rdquo ;古迹 。周晶以优秀的事情体现荣获湖北省&ldquo ;五一劳动奖章”、湖北省劳动榜样、湖北省交通运输体系&ldquo ;十行百佳&rdquo ;斥候等声誉称呼。“三不&rdquo ;实现&ldquo ;零掉误”周晶从事收费事情以来，这份看似简朴但却十分复杂的事情并未消磨失她的耐烦 ，相反的 ，她从中找到了本身的兴趣与价值 。为了提高操作的正确度，周晶将收费环节体例成&ldquo ;四步走打油诗&rdquo ; ，在近乎痴迷的训练中将点钞正确率以及速率提高到极致 ；为了加速过车速率 ，她便宜了一张纸质模仿键盘，颠末两个月的苦练 ，实现正确快速的“盲输” ；为了更好地办事司乘 ，她对峙做到&ldquo ;三不&rdquo ;：不因司机的职业而轻蔑他，不因车辆的种类而区分办事 ，不因司乘的立场影响本身的立场 。十六年如一日 ，周晶终极实现了她“零掉误&rdquo ;的事情方针。&ldquo ;面向全体，凸起个性”在普通的事情岗亭上 ，周晶将本身的事情心患上与偕行分享 、交流 。2014年9月 ，周晶省劳模事情室建立 。周晶事情室占地38平方米，重要分为创立结果阵地展示区 、稽察打逃展示区、四型班组创立设及周晶业绩简介四个部门。总结提炼了周晶四个一事情法 、周晶收费环节四步走 、周晶的三种心态、周晶的三不原则和周晶的座佑铭；重点展示了每一个差别逃费特性的经验先容及积年来稽察结果，并以&ldquo ;四型班组&rdquo ;细胞设置装备摆设为契机 ，将班室成员的小我私家才艺手工 、班室创立方针 、月度事情规划（总结）、月度岗亭绩效查核成就 、收费现场案例阐发 、班员经验分享、阶段性事情的照片 ，声誉和班室积年来的根蒂根基性事情资料等举行收拾整顿汇编，既展示特点班组创立事情成效 ，又推动员工不停创先争优。周晶事情室以“宣传+教诲+培训+综合办事&rdquo ;为焦点 ，以有必然理论程度 、事情经验以及立异能力的技术型 、办事型领甲士物作为主干成员，集收费营业交流、行业热门剖析、员工定向培训 、班组细胞设置装备摆设于一体的立异办事型事情室 。下设办事立异组 、技术攻坚组、保畅斥候组 、稽察前锋组 、内业管控组5个事情小组 ，缭绕开展收费能手、办事斥候 、党员前锋造就的团队 ，经由过程搭建收集平台，成立QQ群 、周晶事情室微信 ，实现交流咨询的功效 ，踊跃摸索私家订制培训法，凸起&ldquo ;面向全体 ，凸起个性”的引导原则 ，让员工的难题在第一时间被广泛存眷，有用流通职工岗亭立异渠道，引发岗亭立功的热忱 。&ldquo ;六有&rdquo ;解决“有劳模缺培育”问题为进一步规范治理 ，治理所还出台了规范周晶事情室治理的引导定见 ，明确事情室&ldquo ;六有&rdquo ;原则，即 ，有带头人、有成员 、有场合 、有轨制、有规划 、有查核 ，解决“有劳模缺培育&rdquo ;的问题 ；明确激励保障，工会经费的60%作为进步前辈典型的激励 ，解决职工&ldquo ;有热忱无动力”的问题 ；成立健全员工培训教诲机制 ，经由过程&ldquo ;一对于1 、老带新&rdquo ;的体式格局，有针对于性地举行员工定向培训 ，让员工的需求在第一时间被广泛存眷 ，解决职工“有难题无沟通平台&rdquo ;的问题，有用流通员工岗亭立异渠道 ，引发岗亭立功热忱。周晶事情室自建立以来 ，总结提炼出周晶四个一事情法、收费环节四步走、办事司乘三不原则等系列事情法40余项，开展集中培训12次，个性引导达86次 ，主讲由1人增至4人 ，学员由几十人递增为百余人，愈来愈多的职员自动介入到事情室的创立事情中 ，在周晶的动员下 ，造就出营业斥候班组 、无过失收费营业能手 、微笑办事明星、稽察能手 、管控能手等20余人次 。周晶地点的收费班组以最低的过失率，持续十个月被治理所评为&ldquo ;优异班组” ，并涌现出3名治理处&ldquo ;十佳营业能手&rdquo ; ，2名年度营业无过失能手 。周晶事情室已经成为劳模以及技能能手阐扬引领作用 、通报立异能量、造就技术人材的有用平台，成为泛博职工安身本职 、立功立业 、争创一流的主要载体 ，成为进修攻关、人材孵化 、团队培育的一道怪异风光。
